AUTOMOTIVE SYSTEM X WARRANTY
System X Indonesia mengucapkan banyak terima kasih atas kepercayaan customer dalam penggunaan Ceramic Coating System X pada unit kendaraan anda.
Dengan penerapan yang tepat dari Sistem X Indonesia maupun oleh Authorized Dealer yang ditunjuk maka kendaraan anda akan menjadi jauh lebih sempurna dalam hal efek glossy dan terlihat lebih wet look dalam waktu yang cukup lama serta mudah dalam perawatan.
Garansi akan berlaku jika kartu garansi sudah terdaftar dalam aplikasi System X Indonesia dan yang telah diregistrasikan selambat-lambatnya 14 Hari sejak unit tersebut diserahkan kepada customer.
Tekhnik Pengingat dalam kewajiban pelaksanaan inspeksi tahunan dalam bentuk email/telphone atau SMS(WA) bersifat mutlak dan tidak menjadi alasan untuk tidak terlaksananya inspeksi tahunan Andanda.
JAMINAN/GARANSI
Garansi System X Indonesia mengcakup area pada wilayah Indonesia. Garansi di negara lain mungkin memiliki cakupan, durasi, dan persyaratan yang berbeda.
Dengan pengaplikasian serta oleh detailer handal, System X Indonesia beserta Authorized Dealer menjamin ketahanan cat kendaraan Anda yang menggunakan Produk dari System X, dalam hal :
MASA GARANSI
Umur Kendaraan Dibawah 2 Bulan (0<2 Bulan) |
PRODUK PROTECTION PAINT | MASA GARANSI |
Pro Supreme | 2 Tahun | |
Pro Premium | 4 Tahun | |
Diamond SS | 6 Tahun | |
Interior Coating | No Warranty | |
Glass Coating | No Warranty | |
Umur Kendaraan Diatas 2 Bulan (0>2 Bulan) |
PRODUK PROTECTION PAINT | MASA GARANSI |
Pro Supreme | 1 Tahun | |
Pro Premium | 2 Tahun | |
Diamond SS | 4 Tahun | |
Interior Coating | No Warranty | |
Glass Coating | No Warranty |
GENERAL CONDITION
- Jika pemilik dianggap ceroboh, lalai atau gagal mempertahankan permukaan cat luar dengan metode yang sudah ditetapkan oleh System X Indonesia.
- Kerusakan yang sudah ada sebelumnya pada permukaan cat kendaraan yang sudah terdeteksi saat evaluasi yang tertuang dalan check list kendaraan dan sudah dibicarakan serta disetujui oleh customer tidak akan menjadi tanggung jawab dalam garansi yang diterbitkan oleh System X Indonesia atau authorized dealer.
- Kerusakan pada permukaan yang dilapisi System X dan disebabkan oleh teknik pencucian manual yang tidak benar, pencucian mobil otomatis, sikat atau alat pencuci yang terkontaminasi yang bersifat abrasi tidak akan menjadi tanggung jawab System X Indonesia.
- Garansi tidak mencakup pada problem seperti : garis Halus , lecet, cat tergores dalam dan cat terkelupas.
- Noda bintik-bintik air yang disebabkan oleh endapan mineral dari sisa air yang tidak dikeringkan secara sempurna.
- Kerusakan yang disebabkan oleh kecelakaan/tabrakan, kebakaran, hujan es, terendam banjir, terkena kerikil/ benda tajam, karat pada permukaan, kerak body, aspal, kerusakan fisik serta kerusakan disengaja, & Getah/kotoran burung yang terlalu lama menempel.
- Customer tidak mengikuti Jadwal Inspeksi tahunan yang telah tetapkan.
HAL-HAL YANG PERLU DIPERHATIKAN
- Tidak diperbolehkan melakukan pencucian dengan system robotik/sprinkle.
- Tidak disarankan mencuci kendaraan dengan kondisi dibawah sinar matahari langsung
- Segera lakukan pembersihan bila didapati kotoran burung yang menempel pada kendaraan anda.
- Memarkirkan kendaraan anda area dengan bagian atas tertutup.
- Bila tidak memungkinkan, tempatkan kendaraan pada area terbuka, jangan menempatkan kendaraan dibawah pohon untuk menghindari getah atau kotoran burung yang menempel.
- Dilarang mencuci kendaraan dengan menggunakan material yang menimbulkan baret halus dan bersifat abrasi seperti :
- Bensin / solar / minyak tanah.
- Sikat dengan berbahan dasar kasar.
- Kain kanebo
- Bila ditemukan noda yang sulit dibersihkan segera konsultasikan dengan menghubungi CS System X Indonesia atau dealer authorized.
PENGECUALIAN JAMINAN
- Jika pemilik dianggap ceroboh, lalai atau gagal mempertahankan permukaan cat luar dengan car care guide yang sudah ditetapkan oleh System X Indonesia.
- Kerusakan yang sudah ada sebelumnya pada permukaan cat kendaraan yang sudah terdeteksi saat evaluasi yang tertuang dalan check list kendaraan dan sudah dibicarakan serta disetujui oleh customer, tidak akan menjadi tanggung jawab dalam garansi yang diterbitkan oleh System X Indonesia atau Authorized Dealer.
- Kerusakan pada permukaan yang dilapisi System X dan disebabkan oleh teknik pencucian manual yang tidak benar, pencucian mobil otomatis, sikat atau alat pencuci yang terkontaminasi yang bersifat abrasi tidak akan menjadi tanggung jawab System X Indonesia.
- Garansi tidak mencakup pada problem seperti : garis Halus , lecet, cat tergores dalam dan cat terkelupas.
- Noda bintik-bintik air (Water Spot) yang disebabkan oleh endapan mineral dari sisa air yang tidak dikeringkan secara sempurna.
- Kerusakan yang disebabkan oleh kecelakaan/tabrakan, kebakaran, hujan es, terendam banjir, terkena kerikil/ benda tajam, karat pada permukaan, kerak body, aspal, kerusakan fisik serta kerusakan disengaja, & Getah/kotoran burung yang terlalu lama menempel.
- Cat yang dilakukan perbaikan/repaint setelah diaplikasikan Ceramic Coating System X
- Perawatan tahunan tidak terlaksana sesuai dengan jadwal/waktu yang telah ditetapkan.
- Garansi hanya berlaku atas nama pemilik kendaraan yang terdaftar dalam aplikasi System XIndonesia dan tidak dapat dipindah tangankan.
- Penggunaan kendaraan yang diluar dari batas kewajaran seperti digunakan untuk balapan, off Road atau alat angkut barang.
- Apabila point No.10 sudah diketahui pada saat sebelum pengerjaan ceramic coating, maka jaminan akan disesuaikan dengan kesepakatan dengan authorized dealer yang mengerjakan dan secara otomatis tidak menjadi beban jaminan dari System X Indonesia.